THOLOK, F. W. .; SUGANDHA, S.; JANAMARTA, S.; PARAMESWARI, R. Analisis Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk Dan Kualitas Pengiriman Terhadap Kepuasan Pelanggan Toko Online Lazada (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Buddhi Dharma Fakultas Bisnis). Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis, [S. l.], v. 21, n. 2, p. 26–34, 2023. DOI: 10.31253/pe.v21i2.1825. Disponível em: https://jurnal.buddhidharma.ac.id/index.php/PE/article/view/1825. Acesso em: 23 jun. 2024.