Peningkatan Produktivitas dan Work Engagement Pegawai Puspaga Kota Tangerang melalui Intervensi Psikoedukasi dan Penguatan Dukungan Sosial
Main Article Content
Abstract
Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kota Tangerang memiliki tiga bidang utama, yaitu pemberdayaan perempuan, pemenuhan hak anak, dan pengendalian penduduk serta keluarga berencana. Pusat Pembelajaran Keluarga (PUSPAGA), sebagai bagian dari DP3AP2KB, fokus pada pemberian layanan dan dukungan kepada masyarakat. Puspaga ini telah mengalami peningkatan produktivitas dan work engagement di kalangan para pekerjanya dalam tiga bulan terakhir. Tujuan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan produktivitas dan work engagement pegawai Puspaga melalui intervensi psikoedukasi dan penguatan dukungan sosial. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini melibatkan psikoedukasi dan penguatan dukungan sosial, serta pengumpulan data melalui kuisioner pada pre-test dan post-test menggunakan alat ukur UWES-9 (Utrecht Work Engagement Scale). Subjek penelitian terdiri dari empat orang, termasuk psikolog, konselor, dan tenaga administrasi. Intervensi dilakukan dalam dua sesi selama enam hari, mulai dari 21 hingga 30 April 2025. Pada sesi pertama, peserta dikenalkan dengan alat untuk membuat konten, dan pada sesi kedua, mereka diajarkan cara mengaplikasikan Canva, Instagram, dan Inshoot. Hasilnya menunjukkan peningkatan signifikan dalam produktivitas dan work engagement pegawai, dengan nilai pre-test sebesar 31,5 dan nilai post-test 49,3. Peningkatan ini mengindikasikan bahwa dukungan sosial dapat memperkuat inisiatif pegawai untuk mengembangkan Puspaga melalui konten psikoedukasi di media sosial. Rekomendasi untuk pengabdian selanjutnya adalah untuk mendalami lebih lanjut mengenai authenticity pada remaja dan pencegahan dini dalam penggunaan media social.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
I hereby assign and transfer to Abdi Dharma all exclusive copyright ownership rights to the above work. This includes, but is not limited to, the right to publish, republish, downgrade, distribute, transmit, sell, or use the work and other related materials worldwide, in whole, or in part, in all languages, in electronic, printed, or any other form of media, now known or hereafter developed and reserves the right to permit or license a third party to do any of the above. I understand that this exclusive right will belong to Abdi Dharma from the date the article is accepted for publication. I also understand that Abdi Dharma, as the copyright owner, has sole authority to license and permit reproduction of the article. I understand that, except for copyright, any other proprietary rights associated with the work (e.g. patents or other rights to any process or procedure) must be retained by the author. In addition, I understand that Abdi Dharma permits authors to use their papers in any way permitted by the applied Creative Commons license.
References
Aditama, R. F., & Wibowo, D. H. (2022). Peran Psychological Capital Sebagai Prediktor Work Engagement Pada Karyawan Generasi Milenial. Psikoborneo: Jurnal Ilmiah Psikologi, 10(4), 711. https://doi.org/10.30872/psikoborneo.v10i4.9135
Ainiyah, I. N. (2025). Dampak Reward dan Punishment terhadap Pencegahan Kecurangan Laporan Keuangan. https://akuntansi.umsida.ac.id/dampak-reward-dan-punishment-padakecurangan/
Anggraeni, M., & Tama, M. M. L. (2023). Psikoedukasi Kesehatan Mental Bagi Remaja MElalui Sosial Media. Bantenese: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(2), 493-504. hrrps://doi.org/10.30656/ps2pm.v5i2.7306
Avina, R., Rahmadanik, D., & Widiyanto, M. K. (2024). Implementasi Program PUSPAGA (Pusat Pembelajaran Keluarga) Sebagai Upaya Pencegahan Kekerasan Anak di Kota Surabaya. JIAN - Jurnal Ilmiah Administrasi Negara, 8(3), 38–49. https://doi.org/10.56071/jian.v8i3.890
Fachrurazi, F., Rezeki, F., & Dirhamsyah, D. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Work Engagement Dan Budaya Organisasi Pada PT TOA Bekasi. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 12(3), 247–254. https://doi.org/10.52643/jam.v12i3.2470
Falevi, R., & Wawanudin. (2024). Analisis Pelaksanaan Good Governance Dalam Perencanaan Desa Di Desa Gempol Sari Kecamatan Sepatan Timur Kabupaten Tangerang. Rubinstein, 3(1), 1–10. https://doi.org/10.31253/rubin.v3i1.2694
Halim, H., Aprillia, E., Fabrianne Gunawan, E., Suriyadi, J., Caroline Gunawan, M., Felita, J., Meuthia Ramadhanty, A., & Christian Sinambela, F. (2022). Pelatihan Work Engagement untuk Meningkatkan Affective Commitment Komunitas Shien-Shin dikala Pandemi COVID-19. J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 7(2), 257–261. https://doi.org/10.25047/j-dinamika.v7i2.2868
Khaeruman, K., Suflani, S., Mukhlis, A., & Romli, O. (2023). Analisis Efektivitas Strategi Penilaian Kinerja Dalam Meningkatkan Produktivitas Karyawan di Indomaret Kota Serang. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 9(2), 352. https://doi.org/10.35906/jurman.v9i2.1903
Kosin, J., Adrian, & The, L. (2023). Pengaruh Disiplin Belajar Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Hasil Belajar Siswa SMA Swasta Beryayasan Buddha di Propinsi Sumatera Utara. Rubinstein, 2(1), 61–73. https://doi.org/10.31253/rubin.v2i1.2659
Lukens, E. P., & McFarlane, W. R. (2004). Psychoeducation as Evidence-Based Practice: Considerations for Practice, Research, and Policy. Brief Treatment and Crisis Intervention, 4(3), 205–225. https://doi.org/10.1093/brief-treatment/mhh019
Mazzetti, G., Robledo, E., Vignoli, M., Topa, G., Guglielmi, D., & Schaufeli, W. B. (2023). Work Engagement: A meta-Analysis Using the Job Demands-Resources Model. Psychological Reports, 126(3), 1069–1107. https://doi.org/10.1177/00332941211051988
Muliawati, A. (2024). KPAI Terima 1.637 Aduan Terkait Perlindungan dan Hak Anak Sejak Januari 2024. https://news.detik.com/berita/d-7645769/kpai-terima-1-637-aduan-terkait-perlindungan-dan-hak-anak-sejak-januari-2024
Noerchoidah, N., & Indriyani, R. (2022). Hasil Work Engagement dari Work Life Balance karyawan: Peran Mediasi Job Crafting. Jurnal Manajerial, 9(03), 264. https://doi.org/10.30587/jurnalmanajerial.v9i03.4265
Qodariah, Q. (2019). Analisis Deskripsi Pengaruh Work Engagement Terhadap Kinerja Karyawan: Ability (A), Effort (E), Support (S) PT Surveyor Indonesia. Stability: Journal of Management and Business, 2(1). https://doi.org/10.26877/sta.v2i1.4033
Ramadhani, I. N. (2024). Peran Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Keterikatan Kerja pada Ibu yang Bekerja di Politeknik X. Universitas Tarumanagara.
Rohman, T. N., Prihartanti, N., & Rosyid, H. F. (1997). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Burnout Pada Perawat Putri Di Rumah Sakit Swasta. Psikologika: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Psikologi, 2(4). https://doi.org/10.20885/psikologika.vol2.iss4.art7
Siburian, S. D. (2024). Peran Mahasiswa Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Serta Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Lubuk Pakam. Karya: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(3), 48–55.
Sudrajat, Hidayat, T., Wulandari, F., Multinsyah, R., & Jufry, A. A. (2025). Optimalisasi Digital Marketing untuk Pengembangan UMKM Citruk di Desa Ranca Iyuh, Kabupaten Tangerang. Abdi Dharma, 5(1), 15–30. https://doi.org/10.31253/ad.v5i1.3561
Sughanda, Tholok, F. W., Janamarta, S., Yanti, L. D., & Aprilyanti, R. (2022). Peningkatan Kemampuan Komunikasi Bisnis Kepada Klien Balai Permasyarakatan Kelas 1 Tangerang. Abdi Dharma, 2(1), 38–41. https://doi.org/10.31253/ad.v2i1.1081
Supriyanto, B. E. (2024). Psikoedukasi dalam Mendukung Kesehatan Mental Pegawai di Lingkungan Kerja | kumparan.com. https://kumparan.com/benny-eko-supriyanto/psikoedukasi-dalam-mendukung-kesehatan-mental-pegawai-di-lingkungan-kerja-23RE4ekx2Q8
Yoyo, T., Parameswari, R., Silaban, B., Salikim, Listen, G., Sutisna, N., Sutrisna, & Angreni, T. (2023). Pemberdayaan terhadap Pengembangan Kualitas Asset SDM pada SMAN 3 Tangerang dalam Memasarkan Hasil Kreativitasnya secara Efektif dan Efisien. Abdi Dharma, 3(2), 169–178. https://doi.org/10.31253/ad.v3i2
Abstract views: 267
/
PDF downloads: 217