ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MONITORING AGENT PROPERTY UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN SERTA KEPUASAN PELANGGAN

Abstract

Teknologi saat ini berkembang dengan sangat pesat dan hampir semua aspek dalam
kehidupan mulai menerapkan teknologi untuk mempermudah proses dari kegiatan yang
dilakukan. Kemajuan teknologi membuat perusahaan mulai beralih meninggalkan sistem
manual dan menjadikannya sistem digital. Dengan memanfaatkan teknologi, perusahaan dapat
mempermudah proses monitoring proses kerja yang sedang berlangsung atau sudah dikerjakan
terutama pada perusahaan bidang properti. Hal ini dilakukan untuk mengatasi masalah
pemantauan yang selama ini tidak maksimal sehingga menimbulkan permasalahan seperti
kertersediaan data unit yang tidak ter-update secara langsung dan terpusat, perhitungan
estimasi harga yang masih harus menunggu informasi dari pihak agent property, gambaran
lokasi dari unit yang ditawarkan masih kurang jelas dan tidak tergambar dalam satu sistem yang
terintegrasi dan proses perhitungan penjualan perusahaan maupun komisi dari masing-masing
sales belum tercatat dengan baik. Oleh karena itu dilakukan analisis dan perancangan sistem
informasi monitoring dengan menerapkan teknologi berbasis website maka akan memudahkan
perusahaan agent property dan sales dalam melakukan pemantauan ketersediaan unit setiap
saat, memberikan visualisasi saat melakukan transaksi penjualan kepada calon pembeli dan
menampilkan laporan penjualan dalam jangka waktu yang diinginkan secara tepat. Dengan
adanya sistem monitoring ini, informasi akan dapat diperoleh dengan cepat dan mudah
sehingga mampu meningkatkan penjualan perusahaan.