Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Peralatan Gaming Fantech (Studi Kasus Pada Konsumen Cv. Golden Technology Indo)

Authors

  • Nicky Charles Universitas Buddhi Dharma

Keywords:

Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian

Abstract

Dalam melakukan penelitian ini, penulis memiliki tujuan yaitu  menganalisis serta mengetahui masalah yang muncul dalam CV. Golden Technology Indo secara khusus memahami serta mengetahui masalah yang berkaitan dengan harga keputusan pembelian, kualitas produk, dan pelayanan. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik random sampling dengan 100 responden secara acak. SPSS versi 25 merupakan program yang penulis gunakan dalam melakukan penelitian.                                                 

Ditemukan thitung kualitas produk (X1) sebesar 3.634 dari ttabel 1.98498, kemudian thitung kualitas layanan (X2) seebsar 2.177. Harga (X3) sebesar 2,636 dengan signifikansi Kualitas produk (X1) yakni 0,000, kualitas layanan (X2) yakni 0,032, serta harga (X3) yakni 0,010 dibawah 0,05. Hal ini terlihat bahwa adanya suatu kolerasi secara signifikan pada kualitas produk, kualitas layanan, dan harga  di balik pembelian gaming Fantech dari CV. Golden Technology Indo.

Dari segi nilai fhitung terdapat sekitar 20.946 dan Ftabel 2.70. Jika hasil pengujian Fhitung > Ftabel adalah 20.946 > 2,70 dan probabilitasnya sekitar 0,000 < 0,05, maka Ho akan dihilangkan dan Ha akan dipertahankan, yang dapat menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas layanan, dan harga berpengaruh secara bersamaan sehubungan dengan keputusan yang dibuat oleh pembelian pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

Published

2023-04-10