Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Lokasi Terhadap Keputusan Memilih Siswa Pada Smk Strada Daan Mogot

Abstract

Ada banyak faktor yang mempengaruhi keputusan memilih sekolah. Salah satunya adalah Kualitas Pelayanan. Kualitas Pelayanan dinilai penting karena mencakup dorongan atau semangat siswa dalam keputusan memilih sekolah. Adapun fasilitas dan lokasi yang menjadi faktor lainnya. Dengan adanya fasilitas yang layak dan lokasi  yang strategis maka akan membuat siswa terdorong untuk memilih sekolah.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Kualitas Pelayanan, fasilitas, dan lokasi terhadap keputusan memilih sekolah. Analisis data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 siswa SMK Strada Daan Mogot. Program yang digunakan adalah SPSS Versi 25.

R Square untuk model 1 menunjukan angka R Square sebesar 0,467. Maka pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan lokasi terhadap keputusan memilih sekolah adalah sebesar 46,7% sedangkan sisanya (100% - 46,7% = 54,4%) dipengaruhi oleh faktor-faktor lain.

Untuk nilai t diketahui bahwa t_hitung kualitas pelayanan adalah 2.426 dari t_tabel 1.976, t_hitung fasilitas adalah 2.492, lokasi adalah 1,998, dengan signifikansi Kualitas Pelayanan adalah 0,016, fasilitas adalah 0,014 dan lokasi adalah 0,048 di bawah 0,05 artinya secara parsial ada pengaruh yang signifikan.

 Untuk f_hitung untuk model 1 adalah 42.609 dan f_tabel adalah 2,67. Apabila hasil dari perhitungan f_hitung > f_tabel yaitu 42.609 > 2,67 dan probabilitas sebesar 0,000 < 0,05, maka Ho ditolak dan Ha diterima, berarti dapat dikatakan bahwa Kualitas Pelayanan, fasilitas dan lokasi secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap keputusan memilih sekolah.