PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS DENGAN PERBAIKAN MENGGUNAKAN METODE DEFINE MEASURE ANALYZE IMPROVE CONTROL PADA PT PAC

Abstrak

Dalam menganalisa bagaimana perbaikan terhadap biaya kualitas, digunakan dengan metode Define Measure Analyze Improve Control (DMAIC). Berdasarkan data yang diperoleh selama penelitian selama bulan Februari 2023 di PT. PAC terdapat permasalahan mengenai biaya kualitas pada pemproses ulang pada produk water treatment. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa adanya pemakaian bahan baku yang tidak sesuai dengan Bill of Material (BOM). Dimana hal ini menyebabkan selisih biaya material sebanyak Rp232.093.000,- untuk produksi selama satu bulan. Diagram tulang ikan dapat diketahui faktor penyebab terjadinya selisih biaya material tersebut adalah material.