PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSPOR DAN KITE PADA PERUSAHAAN TEKSTIL

Abstrak

Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi ekspor dan fasilitas Kemudahan Impor Tujuan Ekspor (KITE) berbasis komputer pada perusahaan tekstil. Permasalahan utama yang diidentifikasi meliputi pencatatan ekspor yang belum terpusat, pencarian data shipment yang lambat, laporan bulanan yang masih direkap manual, serta perhitungan nilai pengembalian KITE yang belum otomatis. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development dengan tahapan identifikasi masalah, analisis sistem berjalan, analisis kebutuhan, perancangan proses, perancangan basis data, perancangan antarmuka, pengujian fungsional, dan evaluasi pengguna. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, studi dokumentasi, dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem usulan mengintegrasikan modul master data, transaksi ekspor, KITE, laporan, dan manajemen pengguna. Pengujian black-box menunjukkan seluruh modul utama berstatus valid, sedangkan evaluasi pengguna menunjukkan tingkat penerimaan tinggi, terutama pada manfaat sistem dalam mempercepat laporan, mengurangi kesalahan input, dan membantu perhitungan KITE. Sistem ini dapat menjadi dasar pengembangan aplikasi operasional untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan keterlacakan dokumen ekspor.